短信平臺在群發過程中有哪些常見的問題?

短信平臺在群發過程中有哪些常見的問題?

作者:admin 來源: 日期:2018/12/4 17:39:45

我們在生活中利用短信群發平臺進行營銷推廣的時候常常會遇到格式各樣的問題,有時候我們可以自己簡單的進行解決,有的卻想破腦袋也難以根治。那么針對短信在群發的過程中可能會出現的問題我們又該怎么辦呢、。下面云信通-企業信使就給大家做一個簡單的介紹。
一、10690短信群發平臺能過濾空號嗎?
云信通短信平臺系統可以過濾和刪除錯誤和重復號碼,但不能過濾空號。只有當電話號碼被提交到運營商的通道網關下發時,才能夠識別它是否為空號的。
二、為什么收到短信但是短信平臺的發送日志仍然顯示在發送中?

短信平臺頁面的發送狀態通常在3-5分鐘內更新一次,所以有延遲狀態是正常的。

三、手機號碼進入黑名單是怎么回事?去除黑名單的方法有哪些?

如果機主曾向運營商打12321投訴106短信,或回復了包含T、TD、N等指令拒絕在收到此類短信,或主動請求運營商阻斷所有106條短信,都可能由運營商加入黑名單,包括重要領導人物的手機號碼。

解除黑名單的方法要求機主向運營商申請解除黑名單的限制。
四、發送短信的次數限制是什么?

行業應用短信、同一號碼、同一內容一般每天限兩次,不同內容僅限于10次(如果行業申請的特殊需要可申請加入白名單的人數,則不限下發次數);

短信營銷群發,是同一號碼,發送短信要求更嚴格,從一天一次到每七天一次不等。由于通道不同、時期不同,所以短信發送次數限制會有所不同,要以實際發送為準。

五、106群發短信時間的要求是什么?

1、驗證碼通知等行業,24小時發送。

2、會員營銷短信應在工作日內提交人工審核,在審核通過后發出,時段為朝九晚六。

六、為什么短信簽名的位置不一致?

2014年,大多數106通道網關設置是在短信內容之后簽名的,稱為短信簽名后置;2015年后,工業和信息技術部要求106條消息的簽名應該在前面,這樣當用戶檢查消息時,第一項內容是簽名,這樣他們才能知道是誰發送的信息。106通道網關簽名的大部分是前置,簽名后置的現在也有。簽名前置和后置由運營商通道的不同設置決定。

七、如何申請短信簽名?有什么要求?可以改嗎?可以申請多個簽名嗎?

企業、品牌或者產品的名稱可以提交申請報備簽名。字數應在3-8字(特殊的字符,可以申請辦理2-10字);可申請更換簽名,可報多個簽名。

八、發送短信平臺的數量有哪些要求?

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